IATA признала ваучеры формой возврата за аннулированные авиабилеты

Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) 4 апреля опубликовала на своем официальном сайте открытое письмо, обращенное к мировой туристической и авиационной отрасли. Организация призывает перейти от типичной схемы возврата денег за аннулированные билеты к ваучерам. Согласно тексту письма это даст перевозчикам передышку за счет переноса наличных выплат и при этом сохранит лояльность клиентов. К тому же…

Арабские перевозчики Etihad и Emirates возобновляют полеты

В воскресенье, 5 апреля, Etihad Airways снова начала выполнять рейсы после вынужденной приостановки. Перевозчик поставил самолеты на семь направлений: Сеул, Мельбурн, Сингапур, Манила, Бангкок, Джакарта и Амстердам. Известно, что это будут вывозные рейсы для жителей ОАЭ. Трансфер через Дубай сейчас официально запрещен, так что пока российские туристы не смогут воспользоваться…

На Пхукете закроют все гостиницы из-за коронавируса

На тайском курортном острове Пхукет из-за распространения эпидемии коронавируса с 4 апреля будут закрыты все отели. Об этом журналистам рассказал в пятницу губернатор одноименной провинции Пхакапхонг Тавипатана. Как сообщают местные СМИ со ссылкой на его заявление, на Пхукете прекратят работу все средства размещения, кроме тех, которые используются в качестве госпиталей…

«Взяли плату, а потом всех послали»: турагенты раскритиковали сертификаты S7

В профессиональной группе «Трэвел Президиум» на Фейсбук развернулось обсуждение порядка компенсаций авиакомпании S7 средств за отмененные авиарейсы. Турагенты, участники сообщества в соцсети, сообщают, что стали получать письма от перевозчика, где вместо денежного возмещения им предлагается оформить сертификат на оплаченную за авиабилет сумму. По нему можно будет в течение года забронировать…

Россия отправляет эскадрилью самолетов за своими гражданами

Рабочая группа при Минтрансе РФ, координирующая возвращение россиян из-за рубежа, опубликовала график вывозных рейсов на период до 5 апреля. В частности, на четверг запланирован вылет авиакомпании «Россия» из Коломбо (Шри-Ланка) в Москву. В эвакуации участвует не только группа «Аэрофлот», но и другие авиакомпании. Например, в региональные аэропорты состоятся рейсы из Бангкока…